Sostenibilità, responsabilità e inclusione sono le parole chiave che guideranno l’evoluzione del turismo nei prossimi anni. Ne parliamo con Giovanna Ceccherini, Brand&Sales manager di Sonders&Beach, gruppo turistico integrato in Italia, che opera sull’intera filiera turistica secondo criteri di sostenibilità ed inclusione sociale, con l’obiettivo di creare esperienze di viaggio uniche, caratterizzate da libertà e benessere per ogni viaggiatore. Cosa vuol dire essere un tour operator inclusivo? Essere un tour operator inclusivo significa impegnarsi ad abbattere tutte le barriere, fisiche e mentali, che possono impedire la fruizione equa e paritaria di servizi di ospitalità e di esperienze locali. Siamo consapevoli che tale fruizione possa essere talvolta limitata per ragioni di varia natura (cultura locale, accessibilità, ecc..), ma il nostro intento è quello di ridurre al minimo la frustrazione di non poter accedere a servizi in maniera equa. Cosa significa in concreto “inclusione” con riferimento al mondo del turismo? Inclusione significa adoperarsi…